دوره ضمانت

ما تست های دقیق و اقدامات کنترل کیفیت را برای تضمین ماندگاری طولانی مدت اجرا می کنیم. ما خدمات گارانتی جامع ماشین را ارائه می دهیم - 2 سال. 2 سال بعد، مشتریان همچنان می توانند برای خرید لوازم جانبی یا کمک به ما مراجعه کنند و به مشتریان ما آرامش خاطر بدهند.

کمک از راه دور

در برخی موارد، تیم فنی ما می تواند کمک از راه دور ارائه دهد، خرابی را به حداقل برساند و اطمینان حاصل کند که مسائل فنی به سرعت حل می شوند.

سرویس 24 ساعته

تعهد ما پاسخگویی به سوالات مشتریان به صورت آنلاین 24 ساعته از دوشنبه تا یکشنبه است. 

ما از چندین کانال ارتباطی، از جمله ایمیل، تلفن و چت آنلاین برای اطمینان از دسترسی استفاده می کنیم.

بازدیدهای برنامه ریزی شده مشتریان

برای اطمینان از رضایت مستمر، تیم پس از فروش ما بازدیدهای دوره ای از مشتریان را برنامه ریزی می کند. این بازدیدها فرصتی را برای ما فراهم می کند تا به نیازهای نوظهور رسیدگی کنیم، درباره عملکرد بحث کنیم و فرصت هایی را برای بهبود بیشتر بررسی کنیم.