خدمات پس از فروش
1
تیم تخصصی پس از فروش
خدمات پس از فروش ما توسط تیمی حرفه ای و آگاه مدیریت می شود. این متخصصان برای رسیدگی به سوالات مشتریان، حل مشکلات و ارائه کمک به موقع به خوبی آموزش دیده اند.
2
سرعت پاسخگویی
تعهد ما این است که از دوشنبه تا یکشنبه به درخواست های مشتریان به صورت آنلاین ظرف 12 ساعت پاسخ دهیم. ما از چندین کانال ارتباطی، از جمله ایمیل، تلفن و چت آنلاین برای اطمینان از دسترسی استفاده می کنیم.
3
کمک از راه دور
در برخی موارد، تیم فنی ما می تواند کمک از راه دور ارائه دهد، خرابی را به حداقل برساند و اطمینان حاصل کند که مسائل فنی به سرعت حل می شوند.
مکانیسم بازخورد مشتری
به منظور بهبود مستمر خدمات خود، ما فعالانه نظرات مشتریان را تشویق و جمع آوری می کنیم. این اطلاعات برای اصلاح فرآیندهای ما، رسیدگی به هر زمینه‌ای که مورد نگرانی است و افزایش بیشتر تجربه کلی مشتری استفاده می‌شود.
به طور خلاصه، مزایای خدمات ما از لحظه ای که مشتری محصول ما را دریافت می کند و در کل چرخه عمر آن گسترش می یابد. تعهد ما به کیفیت، پایداری و رضایت مشتری در قلب هر کاری است که انجام می دهیم.
